Description du poste
Missions générales:
Les missions de l'ingénieur qualité se déclinent en différents objectifs en lien avec :
- les orientations stratégiques de l'établissement définies dans son Projet d'Établissement;
- les besoins, attentes, exigences exprimés et implicites des patients, usagers et professionnels;
- les objectifs généraux de l'établissement négociés avec l'ARS via les contrats d'objectifs et de moyens;
- les exigences relatives à la certification HAS voire d'autres procédures de certification/accréditation pouvant avoir cours sur certains Pôles Hospitalo-Universitaires;
- les exigences réglementaires.
Missions détaillées:
Les activités de l'ingénieur Q-GDR se développent dans le cadre des missions confiées à la Direction en charge de qualité, de la gestion des risques et de la pertinence, sous l'autorité de la Directrice et de la Responsable et en lien étroits avec les autres membres de la direction :
- Accompagner les pôles dans la démarche Qualité-Gestion des risques-Pertinence : conduite des instances QGDR polaires, élaboration des programmes QGDR, définition du plan d'action, accompagnement des démarches d'EPP, suivi des d'indicateurs, etc.
- Accompagner les pôles dans l'identification, l'analyse et le traitement des risques, le suivi des plans d'actions et le retour d'expérience : cartographie des risques, suivi des événements indésirables, CREX, etc.
- Contribuer en continue à la démarche de certification HAS de l'établissement : propositions d'organisation pour la préparation à la certification dans les meilleures conditions, contribution à la planification, à la mise en œuvre et au suivi de cette organisation, participation à l'élaboration du plan d'action, suivi du plan d'action, etc.
- Contribuer au développement de la culture d'évaluation des Pôles : développement des processus et outils d'évaluation des pratiques professionnelles, structuration de la documentation qualité, etc.
- Contribuer à l'organisation et à la maîtrise de la gestion documentaire
- Contribuer à la gestion des logiciels métiers pilotés par la Direction (ENNOV, Bluekango et Sphinx)
- Contribuer à la formation initiale et continue des professionnels de santé sur le périmètre de la Direction
- Participer aux projets institutionnels et stratégiques de la Direction et les relayer auprès des pôles
Le poste proposé couvre l'accompagnement des pôles : Médecines spécialisées, SIS-PO (imagerie, PUI et médecine nucléaire) et Vasculaire. En particulier, l'ingénieur Q-GDRdispose de 20% de son temps dédié à la médecine nucléaire.
Autres détails
Profil recherché
Compétences et connaissances requises :
- Connaissance générale du secteur hospitalier : organigramme, métiers...
- Maîtrise des normes et de la réglementation relatives au secteur de la santé
- Expérience dans l'évaluation et certification HAS
- Expérience réussie de mise en place et d'animation de groupes, de projet ou de groupes de travail
- Maitrise des concepts et outils de la qualité et de la gestion des risques : méthodes d'audit, EPP, RETEX, ALARM, etc.
- Évaluation : Enquêtes, indicateurs, statistique, interprétation des résultats
- Management de projet et méthode d'animation (pilotage et animation de réunions et groupes de travail)
- Maîtrise des outils bureautiques et de communication : Power point, messagerie, Internet, …
Description de l'établissement
Les 10 bonnes raisons de venir au CHU d’Angers :
🌟 Un cadre de travail attractif :
- Situé au cœur d’Angers, le CHU bénéficie d’un environnement dynamique alliant qualité de vie, accessibilité et richesse des services ;
- L’établissement est directement desservi par le tramway. La gare, à proximité, permet de rejoindre Paris en 1h20 en train, et l’océan Atlantique en 1h30 en voiture, facilitant aussi bien les déplacements professionnels que les loisirs ;
- Un environnement professionnel reconnu, porté par des équipes engagées, solidaires et animées par des valeurs fortes.
🚲 Une Mobilité facilitée et responsable :
- Une plateforme de covoiturage pour réduire vos frais de déplacement ;
- Une prise en charge de 75 % des abonnements de transport ;
- Un forfait mobilité durable pour encourager les déplacements écoresponsables
🎓 Une offre sociale complète:
- Accès au comité de gestion des œuvres sociales (CGOS): des prestations financières en fonction de votre situation, plan d’épargne retraite, des prestations de loisirs, culture et vacances, etc ;
- Restaurant du personnel sur place
💙Un hôpital qui prend soins de vous :
- Un programme HAVISAINES dédié à l’amélioration de la qualité de vie et la santé des agents (alimentation, activité physique, prévention) ;
- Un établissement engagé : « Lieu de santé sans tabac » : accompagnement personnalisé, zone de tolérance, recyclage des mégots en mobilier urbain ;
- Des dispositifs d’accompagnement : Assistante sociale du personnel, psychologue du travail.
🎓Un pôle de formation d’excellence :
- Un CHU étroitement lié à la Faculté de Santé d’Angers, reconnu comme un acteur majeur de la formation
- Des formations tout au long de votre carrière pour maintenir, développer et valoriser vos compétences
De nombreux instituts et écoles de formation intégrés :
- Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI)
- École de Puéricultrices
- Institut de Formation d’Aides-Soignants (IFAS)
- Institut de Formation des Ambulanciers (IFA)
- Institut de Formation des Cadres de Santé (IFCS)
- Centre de formation des Assistants de Régulation Médicale
- Institut de Formation d’Auxiliaires de Puériculture
Trois centres de formation continue certifiés Qualiopi :
- Centre de simulation en santé All’Sims
- Centre de Formation des Professionnels de Santé (CFPS)
- Centre d’Enseignement des Soins d’Urgence (CESU)
🔬Un établissement de recherche et d'innovation :
Plus de 1 300 projets de recherche en cours :
- 331 en promotion interne
- 984 en promotion externe
🏥Une expertise et des technologies de pointe :
- 51 centres labellisés prenant en charge les maladies rares, dont 39 centres de références et de compétences ;
- 60 services cliniques médicaux-sociaux et biologiques spécialisés ;
- une activité dynamique de greffe ;
- un plateau technique de pointe, intégrant des équipements de dernière génération
🚀Une institution tournée vers l’avenir :
• Fort de plus de huit siècles d’histoire, le CHU d’Angers s’engage dans une transformation majeure avec le projet Convergence
• Un ambitieux programme de modernisation visant à :
- Regrouper et rapprocher les services clés (urgences, blocs opératoires, imagerie, soins critiques) pour optimiser les parcours patients
- Améliorer la qualité et la fluidité de la prise en charge
- Offrir de meilleures conditions de travail aux professionnels
🏗Un projet structurant en 3 phases :
• Phase 1 (2022 – 2029) : construction d’un bâtiment regroupant urgences, blocs opératoires, imagerie et soins critiques
• Phase 2 (2029 – 2033) : création d’un second bâtiment dédié à des services d’hospitalisation modernisés et ergonomiques
• Phase 3 (2033 – 2037) : restructuration du bâtiment Larrey pour finaliser l’organisation du site
🌱Un objectif commun
Concilier excellence médicale, innovation technologique et qualité de vie au travail, au service des besoins de santé de la population.
Pour aller plus loin : https://chu-angers.mstaff.co