Description du poste
- Accueillir les personnes et identifier leurs demandes
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Assurer le suivi de l’agenda, les prises de rendez-vous avec les fournisseurs, médecins…
- Traiter au quotidien le courrier postal, électroniques et fax : arrivée/départ, enregistrement, suivi et diffusion
- Apporter une aide permanente et réactive au chef de service en termes de coordination, d’anticipation, d’organisation, de gestion des priorités… (exemple : suivi des rapports, respect des délais)
- Saisie et mise en page des documents administratifs et juridiques
- Mise en forme et rédaction de divers documents (rapports, comptes rendus, enquêtes…)
- Saisie, mise en page et diffusion des notes d’informations du service en interne et à l’intention du personnel médical et non médical des unités de soins :
- Rédaction, mise à jour et diffusion de documents
- Organisation des déplacements hors CHU
- Suivi des abonnements papiers et électroniques du service
- Commandes de fournitures de bureau et des produits hôteliers : gestion et maîtrise du budget alloué
- Demandes de reprographie
- Demande des habilitations aux logiciels informatiques pour les nouveaux arrivants
- Gestion des archives des dossiers de dispensation et de l’approvisionnement en conformité avec la règlementation
- Alerté le référent du secteur d’activité en cas d’excursion de température
Autres détails
Profil recherché
Pré requis et compétences attendues:
- Maitrise des outils informatiques, bureautiques et de communication : Pack office, traitement de texte, internet et Doodle
- Normes rédactionnelles
- Gestion de l’urgence
- Modalités d’accueil
- Techniques de communication
Description de l'établissement
Le Centre Hospitalier Universitaire d’Angers, pôle de référence et d’appel en matière de santé, est leader en soins, enseignement, recherche et prévention.Il est l'un des premiers opérateurs santé de la région avec plus de 195 000 patients et 390 résidents par an et 1 745 lits et places.À la fois établissement de soins de proximité et centre de recours et d’expertise, il concilie au quotidien innovation et solidarité. Avec 9 pôles et 60 services cliniques médicaux-sociaux et biologiques, l’offre de soins du CHU couvre l’ensemble des spécialités médicales, chirurgicales et biologiques, dont la cancérologie. Les pathologies rares et complexes sont prises en charge par des centres de références et de ressources. Les compétences des équipes hospitalo-universitaires sont soutenues par un plateau technique de pointe.Au quotidien, l’activité du CHU s’inscrit dans une démarche de qualité et de sécurité des soins. Cette dynamique est portée jusqu’aux patients par chaque professionnel de santé. Des structures dédiées impulsent et coordonnent les actions réalisées dans ce cadre.Membre d’HUGO (GCS Hôpitaux Universitaires du Grand Ouest), le Centre Hospitalier Universitaire d’Angers est un pôle de recherche et d’enseignement supérieur.Premier employeur du Maine-et-Loire, et l’un des premiers de la région des Pays de la Loire avec 6 900 salariés, le CHU participe également à la formation des futurs professionnels de santé.Une position qui en fait un acteur de cohésion sociale et l’un des premiers partenaires des autres établissements de santé publics et privés régionaux.
Pour aller plus loin : https://chu-angers.mstaff.co