Description du poste
CONTEXTE DU POSTE
Le poste s’inscrit dans le cadre du projet européen ENHANCE-CSVD (« Early iNtervention for Brain Health And Mobility in Cerebral Small Vessel Diseases through INtegrated Primary CarE »), dédié au développement d’une solution de santé numérique pour le télésuivi des maladies des petits vaisseaux cérébraux (Cerebral Small Vessel Disease – CSVD).
L’ingénieur.e interviendra au sein du lot de travail (Work Package - WP) « Etude des besoins », porté par le CHU d’Angers, dont l’objectif est de garantir que la solution digitale développée soit adaptée aux besoins réels des utilisateurs (patients et professionnels de santé) et intégrée aux pratiques cliniques.
Le projet repose sur une approche itérative de co-conception impliquant patients, aidants et professionnels de santé afin de :
- Identifier les besoins, attentes et freins des différents profils utilisateurs,
- Analyser l’état de l’art scientifique et technologique,
- Évaluer et adapter la solution existante,
- Co-créer et valider de nouvelles fonctionnalités (application patient, tableau de bord clinicien, capteurs),
- Fournir une base robuste et centrée utilisateur pour les phases pilotes ultérieures.
L’ingénieur.e travaillera en interaction étroite avec les équipes cliniques, les partenaires technologiques, les associations de patients et les partenaires européens du consortium.
Le CHU recrutera l’ingénieur.e à compter du 1er avril 2026, pour une durée de 1 an, à un taux d’activité de 100%.
Le poste peut faire l’objet d’un projet de postdoctorat.
MISSIONS ET ACTIVITES
Missions générales
Sous la responsabilité de la responsable du WP du projet européen ENHANCE, l’ingénieur.e en expérience utilisateur aura pour mission de concevoir et structurer la stratégie UX de la solution de télésuivi des maladies des petits vaisseaux cérébraux (CSVD). Il/elle conduira les travaux de recherche utilisateur, d’analyse de l’état de l’art et de co-conception afin de garantir que l’application patient, le tableau de bord clinicien et l’intégration des capteurs répondent aux besoins réels des patients et des professionnels de santé. Son action visera à fournir des recommandations opérationnelles et validées scientifiquement pour orienter le développement technique.
Activités et missions
L’ingénieur.e en UX interviendra de manière transversale sur l’ensemble des activités du WP, en articulation étroite avec les équipes cliniques, techniques et les partenaires européens.
À ce titre, il/elle devra :
- Structurer le cadrage UX du projet : définition des profils utilisateurs (patients et professionnels), élaboration de personas, scénarios d’usage et formalisation des besoins initiaux.
- Réaliser une analyse approfondie de l’état de l’art : revue de littérature scientifique, étude de marché des solutions existantes en télésuivi, analyse comparative d’applications de suivi cognitif, de dispositifs connectés et de dashboards de visualisation de données.
- Concevoir et conduire les études de recherche utilisateur : élaboration des protocoles, organisation du recrutement en lien avec les partenaires, conduite d’entretiens, focus groups et tests d’usage.
- Analyser et synthétiser les données qualitatives et d’usage : production d’experience maps, identification des points de friction, hiérarchisation des besoins et formulation de recommandations UX.
- Contribuer au processus de co-design : animation d’ateliers participatifs, définition des parcours utilisateurs (patient et professionnel), proposition d’évolutions fonctionnelles et visuelles de l’application et du tableau de bord.
- Participer à la définition de l’architecture des données et de l’intégration des capteurs, en lien avec les équipes techniques (choix des modalités de restitution des données, alertes, visualisation).
- Produire les livrables scientifiques et opérationnels attendus dans le cadre du projet européen (rapports, recommandations, supports de présentation, contributions aux réunions consortium, article scientifique).
- Assurer une coordination régulière avec les partenaires européens et contribuer aux échanges interdisciplinaires nécessaires au bon déroulement du projet.
L’ensemble de ces activités devra être conduit selon une approche itérative, centrée utilisateur et conforme aux exigences méthodologiques, éthiques et réglementaires de la recherche en santé.
Autres détails
Profil recherché
Le poste proposé s’exerce sur trois expertises socles :
- L’innovation, le design
- La recherche
- Le monde de la santé (gériatrique et neurologique)
LA FORMATION ET/OU LES QUALIFICATIONS REQUISES
Le candidat doit avoir une formation Bac+5 en Design d’interaction, Expérience utilisateur, Ergonomie cognitive, Ingénierie biomédicale avec spécialisation UX, Sciences humaines appliquées au numérique en santé, ou domaine équivalent. Un doctorat en sciences (PhD) et/ou une expérience dans le domaine de la recherche clinique seront des critères considérés avec une grande attention.
LES CONNAISSANCES PARTICULIERES REQUISES
Innovation/design :
Requises :
- Gestion de projet innovant
- Maîtrise des principes du design centré utilisateur (User-Centered Design) et du design thinking
- Expérience en animation d’ateliers de co-design et en facilitation participative
- Compréhension des enjeux d’accessibilité numérique (design inclusif, troubles cognitifs, vieillissement)
Appréciées :
- Connaissances en architecture de l’information et parcours utilisateurs (user journeys)
- Compétences en visualisation de données et conception de systèmes de feedback (alertes, indicateurs, tableaux de bord)
Recherche :
Requises :
- Maîtrise des méthodes de recherche qualitative (entretiens semi-directifs, focus groups, observation, analyse thématique)
- Conception de protocoles d’étude en UX et évaluation d’utilisabilité
- Capacité d’analyse et de synthèse de données qualitatives et mixtes
- Rédaction scientifique (rapports, articles, livrables européens)
- Connaissance des méthodologies d’évaluation (acceptabilité, expérience utilisateur, ergonomie)
- Appréciées :
- Compréhension des exigences méthodologiques des projets collaboratifs européens
- Maîtrise du cadre éthique et réglementaire de la recherche en santé (RGPD, RIPH/RNIPH)
Monde de la santé :
Requises :
- Compréhension des enjeux de la santé numérique (télésuivi, dispositifs connectés, e-santé)
- Sensibilité aux problématiques liées à la vulnérabilité des patients et à l’accessibilité des outils numériques en santé
Appréciées :
- Connaissance du fonctionnement des environnements cliniques et des parcours de soins
- Notions relatives aux pathologies neurologiques ou maladies chroniques
LES QUALITES PROFESSIONNELLES ET PERSONNELLES REQUISES
Savoir faire
- Assumer les responsabilités de la conduite d’étude et de focus group au sein du projet
- Capacité à animer des ateliers participatifs
- Capacité à travailler en environnement interdisciplinaire (cliniciens, ingénieurs, chercheurs)
- Maîtrise de l’anglais écrit et oral (indispensable)
- Rigueur méthodologique
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Capacités rédactionnelles
- Autonomie dans la gestion de projet
Savoir être
- Travailler en équipe
- Prendre des initiatives
- Savoir se remettre en question
- Savoir rendre compte
- Faire preuve d’adaptabilité et de polyvalence
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES REQUISES
L’ingénieur expérience utilisateur doit avoir au moins exercé une activité professionnelle ou de formation dans deux des trois expertises recherchées : innovation/design, recherche, monde de la santé (gériatrique et/ou neurologique).
LES EXIGENCES PARTICULIERES DU POSTE
- Interactions régulières avec des patients et des représentants de patients
- Déplacements ponctuels possibles chez les partenaires européens
- Travail en coordination avec un consortium international
- Production de livrables structurés dans des délais contraints
- Respect des normes éthiques et réglementaires en recherche clinique
Pour postuler, merci de déposer votre CV et lettre de motivation sur Mstaff.
Description de l'établissement
Les 10 bonnes raisons de venir au CHU d’Angers :
🌟 Un cadre de travail attractif :
- Situé au cœur d’Angers, le CHU bénéficie d’un environnement dynamique alliant qualité de vie, accessibilité et richesse des services ;
- L’établissement est directement desservi par le tramway. La gare, à proximité, permet de rejoindre Paris en 1h20 en train, et l’océan Atlantique en 1h30 en voiture, facilitant aussi bien les déplacements professionnels que les loisirs ;
- Un environnement professionnel reconnu, porté par des équipes engagées, solidaires et animées par des valeurs fortes.
🚲 Une Mobilité facilitée et responsable :
- Une plateforme de covoiturage pour réduire vos frais de déplacement ;
- Une prise en charge de 75 % des abonnements de transport ;
- Un forfait mobilité durable pour encourager les déplacements écoresponsables
🎓 Une offre sociale complète:
- Accès au comité de gestion des œuvres sociales (CGOS): des prestations financières en fonction de votre situation, plan d’épargne retraite, des prestations de loisirs, culture et vacances, etc ;
- Restaurant du personnel sur place
💙Un hôpital qui prend soins de vous :
- Un programme HAVISAINES dédié à l’amélioration de la qualité de vie et la santé des agents (alimentation, activité physique, prévention) ;
- Un établissement engagé : « Lieu de santé sans tabac » : accompagnement personnalisé, zone de tolérance, recyclage des mégots en mobilier urbain ;
- Des dispositifs d’accompagnement : Assistante sociale du personnel, psychologue du travail.
🎓Un pôle de formation d’excellence :
- Un CHU étroitement lié à la Faculté de Santé d’Angers, reconnu comme un acteur majeur de la formation
- Des formations tout au long de votre carrière pour maintenir, développer et valoriser vos compétences
De nombreux instituts et écoles de formation intégrés :
- Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI)
- École de Puéricultrices
- Institut de Formation d’Aides-Soignants (IFAS)
- Institut de Formation des Ambulanciers (IFA)
- Institut de Formation des Cadres de Santé (IFCS)
- Centre de formation des Assistants de Régulation Médicale
- Institut de Formation d’Auxiliaires de Puériculture
Trois centres de formation continue certifiés Qualiopi :
- Centre de simulation en santé All’Sims
- Centre de Formation des Professionnels de Santé (CFPS)
- Centre d’Enseignement des Soins d’Urgence (CESU)
🔬Un établissement de recherche et d'innovation :
Plus de 1 300 projets de recherche en cours :
- 331 en promotion interne
- 984 en promotion externe
🏥Une expertise et des technologies de pointe :
- 51 centres labellisés prenant en charge les maladies rares, dont 39 centres de références et de compétences ;
- 60 services cliniques médicaux-sociaux et biologiques spécialisés ;
- une activité dynamique de greffe ;
- un plateau technique de pointe, intégrant des équipements de dernière génération
🚀Une institution tournée vers l’avenir :
• Fort de plus de huit siècles d’histoire, le CHU d’Angers s’engage dans une transformation majeure avec le projet Convergence
• Un ambitieux programme de modernisation visant à :
- Regrouper et rapprocher les services clés (urgences, blocs opératoires, imagerie, soins critiques) pour optimiser les parcours patients
- Améliorer la qualité et la fluidité de la prise en charge
- Offrir de meilleures conditions de travail aux professionnels
🏗Un projet structurant en 3 phases :
• Phase 1 (2022 – 2029) : construction d’un bâtiment regroupant urgences, blocs opératoires, imagerie et soins critiques
• Phase 2 (2029 – 2033) : création d’un second bâtiment dédié à des services d’hospitalisation modernisés et ergonomiques
• Phase 3 (2033 – 2037) : restructuration du bâtiment Larrey pour finaliser l’organisation du site
🌱Un objectif commun
Concilier excellence médicale, innovation technologique et qualité de vie au travail, au service des besoins de santé de la population.
Pour aller plus loin : https://chu-angers.mstaff.co