Description du poste
CONTEXTE DU POSTE
Le poste s’inscrit dans le cadre du projet européen ENHANCE-CSVD (« Early iNtervention for Brain Health And Mobility in Cerebral Small Vessel Diseases through INtegrated Primary CarE »), visant à développer une solution de santé numérique pour le télésuivi des maladies des petits vaisseaux cérébraux (CSVD).
L’alternant·e intégrera le lot de travail (Work Package – WP) « Étude des besoins », dont l’objectif est de garantir que la solution digitale développée soit centrée utilisateur et adaptée aux pratiques cliniques.
Le projet repose sur une démarche de co-conception impliquant patients, aidants et professionnels de santé afin de :
- Identifier les besoins et freins des utilisateurs,
- Analyser les solutions existantes,
- Proposer des améliorations de l’application patient et du tableau de bord clinicien (développés par d’autres membres du consortium),
- Intégrer des dispositifs connectés (capteurs),
- Préparer la phase pilote du projet.
L’alternant·e évoluera dans un environnement interdisciplinaire associant recherche, innovation et clinique.
MISSIONS ET ACTIVITES
Missions générales
Encadré.e par la responsable du WP, le pilote du living lab ALLEGRO et en collaboration directe avec l’ingénieur.e UX recruté.e pour ce projet, l’alternant.e aura pour mission de participer à la conception et structuration de la stratégie UX de la solution de télésuivi des maladies des petits vaisseaux cérébraux (CSVD). Il/elle conduira les travaux de recherche utilisateur, d’analyse de l’état de l’art et de co-conception afin de garantir que l’application patient, le tableau de bord clinicien et l’intégration des capteurs répondent aux besoins réels des patients et des professionnels de santé.
Activités et missions
L’alternant·e participera activement aux activités suivantes :
Contribution à la recherche utilisateur
- Préparation des études UX (supports, guides d’entretien, protocoles simplifiés)
- Organisation logistique des ateliers et focus groups
- Collecte de données (observation, prise de notes)
- Analyse et synthèse des résultats
Contribution au co-design
- Animation d’ateliers participatifs
- Préparation de supports visuels et de facilitation
- Intégration des retours utilisateurs dans les itérations de design
Contribution aux livrables du projet
- Rédaction de supports de présentation
- Production de documents synthétiques
- Valorisation des travaux (articles, posters, présentations, newsletter)
L’ensemble des activités sera réalisé dans le respect des règles éthiques et réglementaires applicables à la recherche en santé, avec un accompagnement pédagogique progressif.
Autres détails
Profil recherché
COMPETENCES REQUISES
Le poste s’inscrit dans une logique d’apprentissage progressif autour de trois domaines :
- Innovation / Design
- Recherche
- Monde de la santé
FORMATION ET/OU QUALIFICATIONS REQUISES
Étudiant·e en formation Bac+3 à Bac+5 en Design numérique, UX/UI, Design de services, ou domaine équivalent.
CONNAISSANCES ET EXPERIENCES PARTICULIERES REQUISES
Innovation/design :
- Connaissances en design centré utilisateur et design thinking, et maitrise des outils associés
- Expérience en animation d’ateliers de co-design et en facilitation participative
Recherche :
- Connaissances en méthodes de recherche qualitative (entretiens semi-directifs, focus groups, observation, analyse thématique)
- Conception de protocoles d’étude en UX et évaluation d’utilisabilité
- Capacité d’analyse et de synthèse de données qualitatives et mixtes
- Connaissance des méthodologies d’évaluation (acceptabilité, UX, ergonomie)
Monde de la santé :
- Intérêt pour la santé numérique
- Sensibilité aux problématiques du vieillissement ou des maladies chroniques
- Curiosité pour le fonctionnement hospitalier
QUALITES PROFESSIONNELLES ET PERSONNELLES REQUISES
Savoir faire
- Capacité à animer des ateliers participatifs
- Capacité à travailler en équipe
- Maîtrise de l’anglais écrit et oral
- Organisation et rigueur
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Capacité à produire des livrables visuels clairs
Savoir être
- Prendre des initiatives
- Sens de l’écoute
- Capacité à recevoir des retours constructifs
- Motivation pour évoluer dans un environnement hospitalier
LES EXIGENCES PARTICULIERES DU POSTE
- Interactions avec des patients et professionnels de santé
- Participation à des réunions en anglais
- Travail en environnement hospitalier
- Respect strict des règles de confidentialité et d’éthique
Pour postuler, merci de déposer votre CV et lettre de motivation sur Mstaff.
Description de l'établissement
Les 10 bonnes raisons de venir au CHU d’Angers :
🌟 Un cadre de travail attractif :
- Situé au cœur d’Angers, le CHU bénéficie d’un environnement dynamique alliant qualité de vie, accessibilité et richesse des services ;
- L’établissement est directement desservi par le tramway. La gare, à proximité, permet de rejoindre Paris en 1h20 en train, et l’océan Atlantique en 1h30 en voiture, facilitant aussi bien les déplacements professionnels que les loisirs ;
- Un environnement professionnel reconnu, porté par des équipes engagées, solidaires et animées par des valeurs fortes.
🚲 Une Mobilité facilitée et responsable :
- Une plateforme de covoiturage pour réduire vos frais de déplacement ;
- Une prise en charge de 75 % des abonnements de transport ;
- Un forfait mobilité durable pour encourager les déplacements écoresponsables
🎓 Une offre sociale complète:
- Accès au comité de gestion des œuvres sociales (CGOS): des prestations financières en fonction de votre situation, plan d’épargne retraite, des prestations de loisirs, culture et vacances, etc ;
- Restaurant du personnel sur place
💙Un hôpital qui prend soins de vous :
- Un programme HAVISAINES dédié à l’amélioration de la qualité de vie et la santé des agents (alimentation, activité physique, prévention) ;
- Un établissement engagé : « Lieu de santé sans tabac » : accompagnement personnalisé, zone de tolérance, recyclage des mégots en mobilier urbain ;
- Des dispositifs d’accompagnement : Assistante sociale du personnel, psychologue du travail.
🎓Un pôle de formation d’excellence :
- Un CHU étroitement lié à la Faculté de Santé d’Angers, reconnu comme un acteur majeur de la formation
- Des formations tout au long de votre carrière pour maintenir, développer et valoriser vos compétences
De nombreux instituts et écoles de formation intégrés :
- Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI)
- École de Puéricultrices
- Institut de Formation d’Aides-Soignants (IFAS)
- Institut de Formation des Ambulanciers (IFA)
- Institut de Formation des Cadres de Santé (IFCS)
- Centre de formation des Assistants de Régulation Médicale
- Institut de Formation d’Auxiliaires de Puériculture
Trois centres de formation continue certifiés Qualiopi :
- Centre de simulation en santé All’Sims
- Centre de Formation des Professionnels de Santé (CFPS)
- Centre d’Enseignement des Soins d’Urgence (CESU)
🔬Un établissement de recherche et d'innovation :
Plus de 1 300 projets de recherche en cours :
- 331 en promotion interne
- 984 en promotion externe
🏥Une expertise et des technologies de pointe :
- 51 centres labellisés prenant en charge les maladies rares, dont 39 centres de références et de compétences ;
- 60 services cliniques médicaux-sociaux et biologiques spécialisés ;
- une activité dynamique de greffe ;
- un plateau technique de pointe, intégrant des équipements de dernière génération
🚀Une institution tournée vers l’avenir :
• Fort de plus de huit siècles d’histoire, le CHU d’Angers s’engage dans une transformation majeure avec le projet Convergence
• Un ambitieux programme de modernisation visant à :
- Regrouper et rapprocher les services clés (urgences, blocs opératoires, imagerie, soins critiques) pour optimiser les parcours patients
- Améliorer la qualité et la fluidité de la prise en charge
- Offrir de meilleures conditions de travail aux professionnels
🏗Un projet structurant en 3 phases :
• Phase 1 (2022 – 2029) : construction d’un bâtiment regroupant urgences, blocs opératoires, imagerie et soins critiques
• Phase 2 (2029 – 2033) : création d’un second bâtiment dédié à des services d’hospitalisation modernisés et ergonomiques
• Phase 3 (2033 – 2037) : restructuration du bâtiment Larrey pour finaliser l’organisation du site
🌱Un objectif commun
Concilier excellence médicale, innovation technologique et qualité de vie au travail, au service des besoins de santé de la population.
Pour aller plus loin : https://chu-angers.mstaff.co