Description du poste
Le cadre de service assure le pilotage opérationnel, managérial et organisationnel du DIM, en garantissant :
- la qualité et la continuité de la production,
- la structuration et l’anticipation de l’activité,
- l’exploitation des données médico-économiques,
- l’accompagnement des équipes dans un contexte d’évolution des organisations et des outils, en lien étroit avec le chef de service DIM.
Le poste est avant tout un poste de cadre manager, disposant d’une forte compétence d’analyse de données mise au service du pilotage des missions du DIM.
Missions principales
- Management et organisation des missions au seindes équipes
- Encadrer, animer et coordonner les équipes du DIM :
- Organisation du travail et planification
- Répartition des missions et priorisation des activités
- Suivi de la charge de travail et régulation
- Assurer la gestion RH de proximité :
- Gestion des congés et des absences, continuité de service
- Accueil, intégration et accompagnement des nouveaux professionnels
- Suivi des compétences et des besoins individuels
- Contribuer activement à la GPMC :
- Valorisation des compétences clés
- Participation aux recrutements
- Contribution à la politique de formation
- Accompagner les équipes dans les changements organisationnels :
- Évolutions de périmètre ou de modalités de fonctionnement
- Déploiement de nouveaux outils ou méthodes
- Harmonisation des pratiques professionnelles
2. Pilotage de l’activité du DIM
- Organiser et piloter l’activité globale du service, en lien avec le chef de service :
- Priorisation des contrôles qualité
- Production et exploitation des données
- Réponses aux sollicitations internes
- Structurer et suivre le circuit des requêtes DIM :
- Hiérarchisation des demandes
- Suivi des délais et de la qualité des réponses
- Coordination des équipes concernées
- Contribuer à la sécurisation des productions DIM :
- Fiabilité
- Traçabilité
- Respect des échéances institutionnelles
- Coordonner la mise en œuvre du Plan d’Assurance Qualité (PAQ) du DIM en lien avec le chef de service et en mobilisant les équipes
- Participer aux travaux liés aux contrôles de l’Assurance Maladie
- Contribuer à la formalisation et à l’amélioration continue des processus DIM en lien avec les ingénieurs du DIM
3. Pilotage en lien avec la direction
- Produire et superviser les éléments de bilan et d’analyse, en lien avec le contrôle de gestion :
- Activité d’hospitalisation
- Recettes PMSI
- Exhaustivité et qualité du codage
- Variabilité des pratiques
- Développer et exploiter des outils de pilotage :
- Tableaux de bord
- Indicateurs d’activité et de qualité
- Aides à la décision pour le service et la direction
- Participer aux projets transversaux :
- Data
- Qualité
- Pilotage institutionnel
Autres détails
Profil recherché
Profil attendu
Formation
Formation dans le domaine du management ou de l’encadrement ainsi qu’en ingénierie
Formation ou expérience en lien avec : la santé publique, le pilotage d’activité, l’utilisation et l’analyse des données
Expérience
Expérience significative en management d’équipe
Pratique de l’analyse de données
Expérience en DIM ou en lien avec l’exploitation des données PMSI appréciée
Expérience en établissement de santé appréciée
Compétences clés
Management et animation d’équipe
Organisation, priorisation et anticipation
Analyse et exploitation de données médico-économiques
Culture qualité et amélioration continue
Capacité à accompagner le changement
Description de l'établissement
Les 10 bonnes raisons de venir au CHU d’Angers :
🌟 Un cadre de travail attractif :
- Situé au cœur d’Angers, le CHU bénéficie d’un environnement dynamique alliant qualité de vie, accessibilité et richesse des services ;
- L’établissement est directement desservi par le tramway. La gare, à proximité, permet de rejoindre Paris en 1h20 en train, et l’océan Atlantique en 1h30 en voiture, facilitant aussi bien les déplacements professionnels que les loisirs ;
- Un environnement professionnel reconnu, porté par des équipes engagées, solidaires et animées par des valeurs fortes.
🚲 Une Mobilité facilitée et responsable :
- Une plateforme de covoiturage pour réduire vos frais de déplacement ;
- Une prise en charge de 75 % des abonnements de transport ;
- Un forfait mobilité durable pour encourager les déplacements écoresponsables
🎓 Une offre sociale complète:
- Accès au comité de gestion des œuvres sociales (CGOS): des prestations financières en fonction de votre situation, plan d’épargne retraite, des prestations de loisirs, culture et vacances, etc ;
- Restaurant du personnel sur place
💙Un hôpital qui prend soins de vous :
- Un programme HAVISAINES dédié à l’amélioration de la qualité de vie et la santé des agents (alimentation, activité physique, prévention) ;
- Un établissement engagé : « Lieu de santé sans tabac » : accompagnement personnalisé, zone de tolérance, recyclage des mégots en mobilier urbain ;
- Des dispositifs d’accompagnement : Assistante sociale du personnel, psychologue du travail.
🎓Un pôle de formation d’excellence :
- Un CHU étroitement lié à la Faculté de Santé d’Angers, reconnu comme un acteur majeur de la formation
- Des formations tout au long de votre carrière pour maintenir, développer et valoriser vos compétences
De nombreux instituts et écoles de formation intégrés :
- Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI)
- École de Puéricultrices
- Institut de Formation d’Aides-Soignants (IFAS)
- Institut de Formation des Ambulanciers (IFA)
- Institut de Formation des Cadres de Santé (IFCS)
- Centre de formation des Assistants de Régulation Médicale
- Institut de Formation d’Auxiliaires de Puériculture
Trois centres de formation continue certifiés Qualiopi :
- Centre de simulation en santé All’Sims
- Centre de Formation des Professionnels de Santé (CFPS)
- Centre d’Enseignement des Soins d’Urgence (CESU)
🔬Un établissement de recherche et d'innovation :
Plus de 1 300 projets de recherche en cours :
- 331 en promotion interne
- 984 en promotion externe
🏥Une expertise et des technologies de pointe :
- 51 centres labellisés prenant en charge les maladies rares, dont 39 centres de références et de compétences ;
- 60 services cliniques médicaux-sociaux et biologiques spécialisés ;
- une activité dynamique de greffe ;
- un plateau technique de pointe, intégrant des équipements de dernière génération
🚀Une institution tournée vers l’avenir :
• Fort de plus de huit siècles d’histoire, le CHU d’Angers s’engage dans une transformation majeure avec le projet Convergence
• Un ambitieux programme de modernisation visant à :
- Regrouper et rapprocher les services clés (urgences, blocs opératoires, imagerie, soins critiques) pour optimiser les parcours patients
- Améliorer la qualité et la fluidité de la prise en charge
- Offrir de meilleures conditions de travail aux professionnels
🏗Un projet structurant en 3 phases :
• Phase 1 (2022 – 2029) : construction d’un bâtiment regroupant urgences, blocs opératoires, imagerie et soins critiques
• Phase 2 (2029 – 2033) : création d’un second bâtiment dédié à des services d’hospitalisation modernisés et ergonomiques
• Phase 3 (2033 – 2037) : restructuration du bâtiment Larrey pour finaliser l’organisation du site
🌱Un objectif commun
Concilier excellence médicale, innovation technologique et qualité de vie au travail, au service des besoins de santé de la population.
Pour aller plus loin : https://chu-angers.mstaff.co